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激發(fā)渠道的力量 數(shù)據(jù)中心向區(qū)域化深邃

發(fā)布時(shí)間:作者:cobinet瀏覽:352次來(lái)源:百度文庫(kù)
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核心提示:從Smart UPS,到專業(yè)化的數(shù)據(jù)中心軟件,直至形成完整的數(shù)據(jù)中心解決方案,APC正沿著客戶需求的軌跡演變。今天,APC又將如何幫助合作伙伴進(jìn)一步提升競(jìng)爭(zhēng)力,提供更高附加價(jià)值的解決方案和服務(wù),加強(qiáng)合作伙伴的解決方案能力以取得更好的業(yè)務(wù)和共同發(fā)展,作為了2013年的重要任務(wù)。

今天,中國(guó)已經(jīng)成為施耐德電氣的全球第二大市場(chǎng)。2012年施耐德電氣旗下的APC(以下簡(jiǎn)稱APC)在全國(guó)數(shù)據(jù)中心卡車巡展中廣收碩果。300多場(chǎng)的渠道培訓(xùn)、近7000多個(gè)渠道商注冊(cè)與APC結(jié)識(shí),APC也實(shí)現(xiàn)了超過(guò)200個(gè)城市的覆蓋。2012年APC的渠道總營(yíng)收增長(zhǎng)了5%,總代理營(yíng)收增長(zhǎng)15%,而在2012年一年里新增合作伙伴多達(dá)3000家以上。施耐德電氣全球高級(jí)副總裁、APC大中華區(qū)總裁黃陳宏,在近日舉行的合作伙伴大會(huì)上公布了這一振奮人心的年度業(yè)績(jī)。


 

2013年,新的征程已開(kāi)始。如何開(kāi)疆拓土,延伸市場(chǎng)覆蓋?如何激勵(lì)合作伙伴?如何提升合作伙伴解決方案能力、深化施耐德數(shù)據(jù)中心全面解決方案應(yīng)用?如何加強(qiáng)市場(chǎng)拉動(dòng)?如何擴(kuò)展英飛用戶軟件捆綁和推進(jìn)StruxureWare軟件?圍繞這一系列的問(wèn)題,APC新的一年業(yè)務(wù)重點(diǎn)已確立。

黃陳宏認(rèn)為,2012年正是數(shù)據(jù)中心的大年,尤其是綠色和云計(jì)算數(shù)據(jù)中心以及四大傳統(tǒng)行業(yè)在2013年依然會(huì)給制冷帶來(lái)巨大的商業(yè)機(jī)會(huì)。

從趨勢(shì)尋找機(jī)會(huì)

雖然如今UPS市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,但依然不乏從趨勢(shì)中尋找到機(jī)會(huì)的渠道商。作為APC的合作伙伴,良圖科技 (LanTroVision)就憑著對(duì)外國(guó)企業(yè)在中國(guó)的辦公和機(jī)房環(huán)境的了解,以及對(duì)技術(shù)趨勢(shì)的深度把脈,在中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)拓了一些外國(guó)公司的業(yè)務(wù);而理工藍(lán)園則通過(guò)定制化服務(wù)滿足了地鐵項(xiàng)目對(duì)UPS的特殊需求;榮之聯(lián)則幫忙APC在生物醫(yī)療行業(yè)打開(kāi)了新局面。

而對(duì)于數(shù)據(jù)中心定制化的問(wèn)題,施耐德電氣IT事業(yè)部大中華區(qū)市場(chǎng)及戰(zhàn)略部副總裁Andrew Bradner(柏安澤)認(rèn)為,如果從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,不管是定制化還是標(biāo)準(zhǔn)化,永遠(yuǎn)是一直并行的模式。但是對(duì)于一些特定的用戶,比如托管數(shù)據(jù)中心和大型、超大型的數(shù)據(jù)中心,APC也會(huì)推預(yù)置模塊數(shù)據(jù)中心,也就是說(shuō)APC把標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品在工廠階段直接形成一個(gè)預(yù)置的模塊,能夠快速地實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的交付。把單個(gè)的產(chǎn)品在工廠里面進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)定制,可以根據(jù)客戶實(shí)際的需求,實(shí)現(xiàn)部分的定制。
               

對(duì)于UPS而言,普通標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品是為大規(guī)模的應(yīng)用而準(zhǔn)備,它很難滿足對(duì)防護(hù)等級(jí)有極高要求的特殊行業(yè)。比如,在地鐵的項(xiàng)目中,客戶一方面需要應(yīng)對(duì)苛刻環(huán)境,提高它的IP防護(hù)等級(jí);另一方面則要針對(duì)于苛刻的電力環(huán)境,減少它對(duì)上游和下游電力環(huán)境的影響。

行業(yè)做深,區(qū)域做廣

2013年,APC將繼續(xù)拓展區(qū)域覆蓋和深化行業(yè)滲透,實(shí)現(xiàn)與更多合作伙伴的共同成長(zhǎng)。一方面,APC將繼續(xù)拓展區(qū)域覆蓋,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,吸引更多IT合作伙伴,貼近用戶并深入了解客戶需求,強(qiáng)化其在數(shù)據(jù)中心領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。另一方面,APC將繼續(xù)與更多的系統(tǒng)集成商和行業(yè)合作伙伴攜手,不斷深化與不同行業(yè)客戶的合作,從而為渠道合作伙伴和終端用戶提供更廣泛的服務(wù)和支持。

在關(guān)于APC銷售渠道的采訪過(guò)程中,施耐德電氣IT事業(yè)部大中華區(qū)渠道合作伙伴業(yè)務(wù)總監(jiān)陸俊提到,軟件專業(yè)化將是APC今年一個(gè)非常重要的發(fā)展策略。陸俊介紹說(shuō),從去年開(kāi)始APC有了軟件的專項(xiàng)認(rèn)證,并開(kāi)展了一系列針對(duì)性的培訓(xùn)。在過(guò)去的一年里有50多家合作伙伴參與了這類培訓(xùn),2013年才會(huì)吸引更多的合作伙伴參與到這個(gè)培訓(xùn)中來(lái)。
           

這幾年也有不少新的渠道加入到APC的隊(duì)伍中來(lái),從施耐德的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)來(lái)看,渠道總營(yíng)收在增長(zhǎng)。而APC為合作伙伴量身打造的成長(zhǎng)計(jì)劃,也能夠幫助合作伙伴拓展能力、把握機(jī)遇、提高盈利。APC合作伙伴級(jí)別共分為四個(gè)等級(jí)--注冊(cè)合作伙伴、認(rèn)證合作伙伴、高級(jí)認(rèn)證合作伙伴和精英認(rèn)證合作伙伴,APC針對(duì)不同級(jí)別的合作伙伴提供差異化的服務(wù)和方案。同時(shí),APC還通過(guò)豐富的培訓(xùn)課程資源,以網(wǎng)絡(luò)或面對(duì)面的方式為渠道合作伙伴提供豐富的技術(shù)和應(yīng)用知識(shí)培訓(xùn),從而為更多本地用戶提供全面高效的解決方案和高質(zhì)量的服務(wù),并助其業(yè)務(wù)走向成功。

在談到具體渠道業(yè)務(wù)計(jì)劃時(shí),陸俊總結(jié)了五大關(guān)鍵點(diǎn):一是繼續(xù)提升合作伙伴解決方案的能力。契合市場(chǎng)的發(fā)展,加強(qiáng)市場(chǎng)推動(dòng);二是繼續(xù)提升城市覆蓋--專注于分銷業(yè)務(wù)的增長(zhǎng);三是渠道的專業(yè)認(rèn)證。通過(guò)提升自身數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)備的專業(yè)化程度,通過(guò)精英和高級(jí)認(rèn)證合作伙伴提高英飛的銷售,在關(guān)鍵領(lǐng)域(關(guān)鍵電腦、制冷、數(shù)據(jù)中心管理軟件)打造重點(diǎn)的合作伙伴;四是通過(guò)優(yōu)化合作伙伴活動(dòng)規(guī)則,進(jìn)一步優(yōu)化項(xiàng)目報(bào)備制度的合理性。拓寬精英,高級(jí)認(rèn)證及認(rèn)證級(jí)合作伙伴的數(shù)量等一系列具體舉措來(lái)提升核心合作伙的忠誠(chéng)度;第五則是在數(shù)字化方面,專注于提升與合作伙伴的溝通效率及電子商務(wù)的拓展。

扶上馬還要送一程

把渠道扶上馬容易,如何再送一程則需要一整套系統(tǒng)科的支撐體系和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

施耐德電氣IT事業(yè)部大中華區(qū)戰(zhàn)略市場(chǎng)部總監(jiān)謝衛(wèi)剛在采訪中談到,市場(chǎng)是多元化的。同樣,對(duì)于渠道商來(lái)說(shuō),是業(yè)務(wù)的融合,是產(chǎn)品和解決方案的融合,也是業(yè)務(wù)跨界的融合。

                                 

渠道商怎么才能夠基于現(xiàn)有的客戶關(guān)系最大化業(yè)務(wù),這里面臨著能力提升和樹(shù)立核心競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。同樣又如何能保證從另外一個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入到新的領(lǐng)域,還能夠給用戶帶來(lái)獨(dú)特的價(jià)值?又怎樣能保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的同時(shí),擴(kuò)展新的業(yè)務(wù),建立新的團(tuán)隊(duì),尋找新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)?

“這些問(wèn)題在APC的渠道體系里面,都有很明確的體現(xiàn)。了解合作伙伴,能夠真正地給他們提供針對(duì)性的培訓(xùn)和資源的支持,是合作的前提。而APC的商業(yè)計(jì)劃書(shū)則進(jìn)一步為合作伙伴制定了更詳盡的階段性目標(biāo),這就是扶他上馬再送他一程?!敝x衛(wèi)剛?cè)缡钦f(shuō)。

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