IT運(yùn)維自動(dòng)化是指將IT運(yùn)維中日常的、大量的重復(fù)性工作自動(dòng)化，把過(guò)去的手工執(zhí)行轉(zhuǎn)為自動(dòng)化操作。自動(dòng)化是IT運(yùn)維工作的升華，IT運(yùn)維自動(dòng)化不單純是一個(gè)維護(hù)過(guò)程， 更是一個(gè)管理的提升過(guò)程，是IT運(yùn)維的最高層次，也是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

隨著運(yùn)維技術(shù)的進(jìn)步以及運(yùn)維服務(wù)體系的完善，自動(dòng)化運(yùn)維作為一個(gè)充滿(mǎn)活力的方向，也隨著規(guī)模、場(chǎng)景的變遷迎來(lái)新的挑戰(zhàn)和變化。運(yùn)維的活動(dòng)范圍更多介于硬件與操作系統(tǒng)之上、應(yīng)用之下，其與基礎(chǔ)架構(gòu)也像是人的兩條腿，相輔相成，總是一前一后交替往前推進(jìn)。

基礎(chǔ)架構(gòu)決定運(yùn)維方向，同樣運(yùn)維體系又使得基礎(chǔ)架構(gòu)發(fā)揮最大收益。故而自動(dòng)化運(yùn)維平臺(tái)的根本，不是僅僅把操作界面化，讓人們簡(jiǎn)單地在界面點(diǎn)擊按鈕就能管理系統(tǒng)，而是在底層的基礎(chǔ)架構(gòu)與上層的業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間搭建一個(gè)良好的橋梁，使得業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠充分、穩(wěn)定而又不必過(guò)度關(guān)注底層架構(gòu)特性。

自動(dòng)化運(yùn)維的目標(biāo)已不再僅是消除故障、打掃設(shè)備的后置服務(wù)，而是能夠在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)時(shí)期介入、伴隨整個(gè)業(yè)務(wù)共同運(yùn)行的一種特殊服務(wù)。應(yīng)用本身就能滿(mǎn)足對(duì)應(yīng)基礎(chǔ)架構(gòu)下的可靠運(yùn)維，無(wú)論是統(tǒng)一的運(yùn)維狀態(tài)接口，還是災(zāi)備、自動(dòng)縮擴(kuò)容，以及變更時(shí)的關(guān)系調(diào)整，都能夠很好地應(yīng)對(duì)。

虛擬化、的發(fā)展，又使得運(yùn)維服務(wù)工作產(chǎn)生了進(jìn)一步的變化。中小公司不必再考慮諸如容災(zāi)、備份方面的事宜，資源的按需交易不僅使得資源不再浪費(fèi)，也使得業(yè)務(wù)調(diào)整時(shí)的伸縮變 得更加容易且經(jīng)濟(jì)上更加劃算，的確大大簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)意義上的運(yùn)維工作，是未來(lái)中小互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展的重要趨勢(shì)。這時(shí)，運(yùn)維工作的重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到平臺(tái)架構(gòu)的選型與 優(yōu)化上來(lái)，運(yùn)維需要更關(guān)注業(yè)務(wù)特性及與之相關(guān)的技術(shù)體系，幫助研發(fā)決定各類(lèi)云服務(wù)的選型、評(píng)估其對(duì)業(yè)務(wù)的適用性。

在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，運(yùn)維的角色將變得越來(lái)越重要，這種重要性的提升關(guān)鍵在于運(yùn)維在整個(gè)技術(shù)體系中的參與度及所處位置發(fā)生的變化。自動(dòng)化運(yùn)維的興起，將傳統(tǒng)意義上處于后置服務(wù)的運(yùn)維人員帶到了服務(wù)前沿，以往簡(jiǎn)單的追查故障、保障服務(wù)雖然仍占據(jù)運(yùn)維工作的一部分，但隨著自動(dòng)化運(yùn)維技術(shù)的發(fā)展，運(yùn)維人員有更多精力、條件，投入到整個(gè)服務(wù)架 構(gòu)的梳理、設(shè)計(jì)中，甚至以提供基礎(chǔ)組件的方式參與到研發(fā)過(guò)程，使得產(chǎn)品天生具有較高的可運(yùn)維性。

研發(fā)要關(guān)注運(yùn)維，運(yùn)維要有能力介入研發(fā)，具有對(duì)等能力的角色配合，各自負(fù)責(zé)不同的領(lǐng)域方向，這是技術(shù)發(fā)展大體系下的必然分工，也是運(yùn)維擺脫苦力勞作，繼續(xù)往更深技術(shù)發(fā)展的必然之路。

文章編輯：CobiNet(寧波)  
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