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本文根據(jù)酒店的使用特點(diǎn)，分析了對綜合布線系統(tǒng)的要求，形成了對綜合布線系統(tǒng)的布局特點(diǎn)和施工特點(diǎn)，同時(shí)根據(jù)歐美布線行業(yè)的新產(chǎn)品，介紹了能夠?qū)㈦娫?、?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和有線電視共有1根雙絞線的特點(diǎn)。

酒店內(nèi)的綜合布線系統(tǒng)主要用于電話系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由于酒店屬于服務(wù)性行業(yè)，因此其綜合布線系統(tǒng)就有著許多特殊的地方，其構(gòu)造也需隨應(yīng)用的不同而采用不同的構(gòu)造方法。

本文將以四星級和五星級酒店的通常情況為基礎(chǔ)，分析高級酒店內(nèi)綜合布線系統(tǒng)的特點(diǎn)。

1. 酒店布線系統(tǒng)的應(yīng)用特點(diǎn)

酒店是人們外出、旅游時(shí)暫住的地方，有時(shí)也會(huì)作為臨時(shí)的辦公場所。由于酒店的各種服務(wù)功能齊全，因此會(huì)議、宴會(huì)也經(jīng)常在酒店內(nèi)舉行，這就決定了酒店布線系統(tǒng)的一些特色：

每個(gè)信息點(diǎn)所管轄的空間比較大，不能套用智能建筑標(biāo)準(zhǔn)中的信息點(diǎn)估算方法;

大多數(shù)信息點(diǎn)都有明確的使用目的;

大多數(shù)酒店仍然使用用戶電話交換機(jī)系統(tǒng)，以滿足酒店對電話系統(tǒng)的特定需求;

因客房衛(wèi)生間內(nèi)有電話，且必然與客房電話為同一分機(jī)號碼，因此水濺、水蒸氣凝露必然會(huì)影響到今后客房內(nèi)電話系統(tǒng)的通話質(zhì)量;

酒店屬于服務(wù)性行業(yè)，客人的入住率、投訴率是酒店日常管理的重要一環(huán)，而電話是直接展現(xiàn)在客人面前的設(shè)備，一旦出現(xiàn)電話故障，必然引起投訴;

許多酒店都配備有VOD(視頻點(diǎn)播系統(tǒng))，因此綜合布線系統(tǒng)需與之配套;

有些酒店不在各樓層設(shè)置服務(wù)員工作間，因此需要考慮客人在無法進(jìn)入客房時(shí)與客房部的聯(lián)系方法;

酒店大堂內(nèi)有前臺(tái)、電話亭、大堂經(jīng)理接待臺(tái)等服務(wù)設(shè)施，對應(yīng)的電話、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)均應(yīng)到位;

酒店內(nèi)有大型會(huì)議室、辦公室、餐廳、休閑場所、健身場所、購物天地、停車場等各種設(shè)施，這些設(shè)施都需根據(jù)各自的特點(diǎn)布置綜合布線系統(tǒng);

防止從客房內(nèi)入侵酒店管理系統(tǒng)，造成不必要的損失;

國際上許多酒店管理集團(tuán)都有自己的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)和綜合布線系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范，在進(jìn)行這些酒店的布線設(shè)計(jì)時(shí)需參考特定的規(guī)范。

2. 酒店布線系統(tǒng)的種類

由于布線系統(tǒng)的使用等級取決于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的帶寬，因此只有分析酒店計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的需求，就可以確定布線系統(tǒng)的等級：

在酒店中，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的常規(guī)應(yīng)用如下：

客房寬帶上網(wǎng)：傳輸帶寬應(yīng)在10Mbps以下;

VOD系統(tǒng)：傳輸帶寬常定為1.2Mbps;

酒店管理系統(tǒng)：傳輸帶寬應(yīng)為百兆到桌面，但實(shí)際的傳輸速度并沒有嚴(yán)格的要求;

視頻會(huì)議系統(tǒng)：因視頻會(huì)議系統(tǒng)多用于遠(yuǎn)程視頻會(huì)議，因此帶寬通常不超過2Mbps;

辦公區(qū)域：傳輸帶寬應(yīng)為百兆到桌面，只要感覺上不覺得慢即可;

其它區(qū)域：對傳輸沒有要求。

因此，在酒店中僅需要百兆到桌面、千兆主干應(yīng)該可以滿足絕大多數(shù)酒店的需求。即：目前酒店使用的綜合布線系統(tǒng)常為5類布線系統(tǒng)(依據(jù)ISO 11801-2002，即當(dāng)前國內(nèi)常說的超5類布線系統(tǒng))或6類布線系統(tǒng)。

3. 酒店中的VOD系統(tǒng)

在上一部分提及VOD系統(tǒng)將使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來傳輸，這是出于以下原因：

目前市場上的VOD系統(tǒng)大致有3種傳輸方式：

單向視頻傳輸

這是最早一代的VOD系統(tǒng)，它利用單向有線電視網(wǎng)傳輸VOD的視頻信號，利用酒店客房內(nèi)的電話分機(jī)傳輸VOD的控制信號。由于這一方式需要在點(diǎn)播VOD節(jié)目時(shí)中斷電話，容易造成客人的麻煩，而且需要占用有線電視網(wǎng)中有限的帶寬，故這一代產(chǎn)品已經(jīng)趨向淘汰。

雙向視頻傳輸

雙向視頻傳輸?shù)腣OD系統(tǒng)采用雙向有線電視網(wǎng)傳輸視頻信號和控制信號。但由于有線電視網(wǎng)上的有線電視節(jié)目將越來越多(我國有些地區(qū)的有線電視節(jié)目已經(jīng)達(dá)到90個(gè))，造成有線電視網(wǎng)上的資源越來越少，即使VOD信號采用DVB制式，最終也無法與有線電視共享有線電視網(wǎng)。

目前，雙向視頻傳輸?shù)腣OD系統(tǒng)在廣電系統(tǒng)中已經(jīng)有了許多應(yīng)用，但由于其并發(fā)事件數(shù)、圖像清晰度有限，故大多數(shù)VOD廠商已轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸方式。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)腣OD系統(tǒng)是目前VOD系統(tǒng)的主流，由于這一傳輸方式所形成的VOD系統(tǒng)具有很高的并發(fā)事件數(shù)、不占用有線電視網(wǎng)的資源，而且可以實(shí)現(xiàn)很高的圖像清晰度，因此這一類型的VOD系統(tǒng)越來越普及。

由于VOD系統(tǒng)的傳輸碼流通常為1.2Mbps，而酒店客房中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)帶寬為100Mbps、主干網(wǎng)絡(luò)為千兆以太網(wǎng)，因此以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的VOD系統(tǒng)非常適合于在酒店中使用。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)腣OD系統(tǒng)在酒店中需要依靠綜合布線系統(tǒng)支撐，故在每個(gè)VOD點(diǎn)旁需設(shè)置綜合布線系統(tǒng)的數(shù)據(jù)點(diǎn)。

4. 酒店布線系統(tǒng)的布局要點(diǎn)

根據(jù)以上分析，酒店內(nèi)綜合布線系統(tǒng)的布局有以下要點(diǎn)：

客房內(nèi)的語音點(diǎn)一般安裝在床邊，對于雙人房一般安裝在兩張床中間床頭柜上，但有些酒店則在雙人客房安排2個(gè)床頭柜，這時(shí)則應(yīng)安排2個(gè)并聯(lián)的電話，分別安裝在2個(gè)床頭柜上;

套房內(nèi)的語音點(diǎn)除在床邊安裝語音點(diǎn)外，還應(yīng)在外間(包括其它房間)安裝語音點(diǎn);

客房(或套房)的衛(wèi)生間內(nèi)需安裝并聯(lián)電話點(diǎn)，該電話點(diǎn)應(yīng)與床邊的電話并聯(lián)，使有電話接入客房后，客人可以隨時(shí)接聽;

客房衛(wèi)生間內(nèi)的語音點(diǎn)應(yīng)配備防水濺罩，并確保插座內(nèi)的插針位于插座的上部，以避免水蒸氣凝露造成整個(gè)并聯(lián)電話線路短路造成電話不通(水蒸氣凝露很容易使酒店的維護(hù)工程師在客人投訴時(shí)蒙受不白之冤);

在客房(或套房)的寫字臺(tái)旁應(yīng)設(shè)置數(shù)據(jù)點(diǎn)，這些數(shù)據(jù)點(diǎn)通常提供給VOD系統(tǒng)使用，當(dāng)有客人要求寬帶上網(wǎng)時(shí)，客房部的網(wǎng)絡(luò)工程師可以提供2口HUB，將計(jì)算機(jī)也接入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)(目前國產(chǎn)的VOD機(jī)頂盒只有1個(gè)接入用的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)插口);

由于客房內(nèi)通常只有2張床，故客房內(nèi)只需要1根電話線和1根數(shù)據(jù)線，以縮小走廊橋架的尺寸;

在高檔酒店的走廊上，應(yīng)在明顯之處設(shè)置壁掛電話，使客人能夠在遇到困難時(shí)及時(shí)與前臺(tái)、客房部聯(lián)系;

為了加快弱電系統(tǒng)的維護(hù)速度，在各層弱電間內(nèi)應(yīng)設(shè)置壁掛電話，使維護(hù)人員能夠及時(shí)與前臺(tái)、客房部、客人、廠家、工程商聯(lián)系;

電梯機(jī)房內(nèi)應(yīng)安裝數(shù)據(jù)點(diǎn)和語音點(diǎn)，一方面是可以實(shí)現(xiàn)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)，另一方面可以讓電梯內(nèi)具有分機(jī)電話，而不只是電梯電話;

在餐廳、休閑區(qū)、健身區(qū)、大堂吧的收銀臺(tái)除配備自用的數(shù)據(jù)點(diǎn)和語音點(diǎn)外，還應(yīng)配備為客人準(zhǔn)備的電話信息點(diǎn);

在餐廳的高檔包房中，一般配備語音點(diǎn)，用于服務(wù)員與服務(wù)臺(tái)聯(lián)系，例如點(diǎn)菜等等;

在所有VOD點(diǎn)安裝數(shù)據(jù)點(diǎn);

在前臺(tái)內(nèi)，除了應(yīng)該安排服務(wù)員用的許多數(shù)據(jù)點(diǎn)和語音點(diǎn)外，還應(yīng)預(yù)留為客人使用的語音點(diǎn);

在大堂內(nèi)或大堂附近，一般會(huì)有電話亭(或電話間)、前臺(tái)經(jīng)理的工作臺(tái)、觸摸屏等等，應(yīng)該為它們配備一定數(shù)量的電話點(diǎn)和數(shù)據(jù)點(diǎn)。其中前臺(tái)經(jīng)理的工作臺(tái)位置往往無法在施工期間確定，因此只能預(yù)留信息點(diǎn)以備使用;

在汽車停車場的入口和出口，應(yīng)設(shè)置數(shù)據(jù)點(diǎn)和語音點(diǎn)，由于停車場管理系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)和管理人員對外聯(lián)系;

在酒店的自行車停車場入口，應(yīng)設(shè)置語音點(diǎn);

在辦公區(qū)域，應(yīng)為每位普通工作人員配備1個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)和1個(gè)語音點(diǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)配備1個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)、2個(gè)以上的語音點(diǎn);

在各個(gè)機(jī)房內(nèi)安裝數(shù)據(jù)點(diǎn)和語音點(diǎn)，并在消控機(jī)房內(nèi)多留一些語音點(diǎn)，用于110系統(tǒng)和119系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng);

著名的酒店管理公司往往有自己的布線標(biāo)準(zhǔn)，因此需按酒店管理公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

在業(yè)主房、管理方認(rèn)為需要的位置安裝信息點(diǎn)。

由于各個(gè)酒店的實(shí)際情況不盡相同，業(yè)主方、管理方的想法也會(huì)不同，因此布線系統(tǒng)的布局不可能相同。

5. 酒店布線系統(tǒng)的施工特點(diǎn)

酒店布線系統(tǒng)的施工也有許多特點(diǎn)，例如：

客房內(nèi)的并聯(lián)電話應(yīng)保持一線到底的施工方式，即并聯(lián)電話用的語音線自配線架到最后一個(gè)并聯(lián)電話點(diǎn)，其中不能剪斷，以確保語音系統(tǒng)的長期穩(wěn)定和可靠。這樣施工盡管難度很高，但它會(huì)使任何一個(gè)端接點(diǎn)出現(xiàn)故障都不會(huì)引發(fā)其它電話點(diǎn)的故障;

若電梯內(nèi)安裝有分機(jī)電話時(shí)，連接電梯的電話傳輸線必須使用電梯專用電纜中的電話線;

在消控機(jī)房內(nèi)，除控制臺(tái)上應(yīng)有數(shù)據(jù)點(diǎn)和語音點(diǎn)外，還應(yīng)在消防設(shè)備和安防設(shè)備所在地安裝語音點(diǎn)，以便實(shí)現(xiàn)110和119聯(lián)網(wǎng)。

6. 今后布線產(chǎn)品的特點(diǎn)

在歐美布線產(chǎn)品中，已經(jīng)有一種布線產(chǎn)品(帶寬為1200MHz)可以同時(shí)傳輸電話、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和有線電視信號，這類布線產(chǎn)品需配備專用的交換機(jī)和面板。這類產(chǎn)品有以下特點(diǎn)：

在弱電系統(tǒng)施工中，為了避免綜合布線系統(tǒng)干擾有線電視的信號，一般要求進(jìn)行分隔鋪設(shè)，造成走廊橋架尺寸較大，或另外安裝有線電視線管。如果使用這種線纜，則可以簡化布線結(jié)構(gòu);

在有線電視中，由于視頻線的長度不相等，每個(gè)視頻點(diǎn)的信號強(qiáng)度都不一樣，嚴(yán)重時(shí)會(huì)出現(xiàn)雪花、條紋等現(xiàn)象，在酒店內(nèi)如果發(fā)生此類現(xiàn)象，則會(huì)引起入住客人的不滿，影響酒店的聲譽(yù)，為此，有些酒店采用了有線電視的實(shí)用星型分配結(jié)構(gòu)甚至是全星型分配結(jié)構(gòu)。如果采用此類線纜，則可以確保視頻點(diǎn)的信號強(qiáng)度一致，保證有線電視節(jié)目的質(zhì)量。簡化了酒店內(nèi)弱電系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，簡化了有線電視工程的設(shè)計(jì)和施工難度。

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