一聲巨響，應聲倒下

羅馬尼亞一家銀行數(shù)據(jù)中心業(yè)務中斷了大約10個小時。原因是數(shù)據(jù)中心在對消防系統(tǒng)進行測試時，打開了儲存有 煙烙盡 的鋼瓶， 煙烙盡 通過軟管和噴嘴均勻地噴灑在狹小空間、當氣體通過噴嘴釋放時，壓力過大，在釋放 煙烙盡 時發(fā)出了異常大的巨響，巨響超過了130分貝，引起振動，服務器和數(shù)據(jù)存儲設備都因此受到了影響，破壞了設備內(nèi)部部件，導致銀行的業(yè)務癱瘓。實際上，數(shù)據(jù)中心設備對噪聲也非常敏感，尤其是這種突然的巨響，很容易造成內(nèi)部電子元器件的失效。（專家點評：有必要在數(shù)據(jù)中心增加一些消聲設施，提供一個相對安靜的環(huán)境，有利于延長設備的使用壽命。）

一輛SUV汽車引發(fā)的慘劇

2007年11月位于美國達拉斯的Rackspace公司數(shù)據(jù)中心遇到了一場無妄之災，一位大型四驅(qū)車司機，在開車途中由于糖尿病病發(fā)而出現(xiàn)短暫昏迷，汽車一路向前直沖，并從丁字路口處撞向路邊外側(cè)的護堤。護堤被撞擊后，沖向空中，并落在了Rackspace公司的數(shù)據(jù)中心建筑物上，恰好砸在了供電裝置上，一陣火光帶閃電之后，數(shù)據(jù)中心電力供應中斷，使其業(yè)務在數(shù)小時內(nèi)陷入了癱瘓。Rackspace公司為此次事故向客戶支付了350萬美元賠償金，同時還增加了客戶流失的風險。（專家點評：數(shù)據(jù)中心需具備一定的抗震、抗撞、防火能力，避免遇到這樣的意外故障。）

颶風吹停了數(shù)據(jù)中心發(fā)電機

2012年10月位于美國紐約曼哈頓地區(qū)的一處數(shù)據(jù)中心整套供電系統(tǒng)失效，原因是肆虐一時的颶風桑迪襲擊了曼哈頓。在數(shù)據(jù)中心的十八層擺放了多臺備用發(fā)電機，用于持續(xù)提供電力且不至于受到洪水影響。但風暴來襲時直接灌滿了該數(shù)據(jù)中心建筑的地下室，并且摧毀了應急發(fā)電機的燃油泵送系統(tǒng)，遭到海水浸泡的整套電路立刻失去了作用，備用發(fā)電系統(tǒng)失效，而十八層電力采用的是市電，當颶風來襲造成整個曼哈頓市電系統(tǒng)故障，數(shù)據(jù)中心主備供電均故障，造成數(shù)據(jù)中心斷電，所有應用系統(tǒng)無法運行。

太陽耀斑事件

1989年，太陽耀斑定向瞄準了加拿大魁北克水電電網(wǎng)，導致電網(wǎng)電壓振蕩，造成跳閘保護設備啟用，某個核電站的發(fā)電機升壓變壓器永久損壞，無法提供服務。太陽耀斑是一種最劇烈的太陽活動，周期約為11年，通過高速度產(chǎn)生強磁場的過程中發(fā)出的帶電粒子，對于數(shù)據(jù)中心和電網(wǎng)是一個毀滅性的災難。這屬于小概率事件，但一旦發(fā)生，對數(shù)據(jù)中心就是致命一擊。

天災之下，數(shù)據(jù)中心人員是束手無策，還是能夠有所作為？故障突然發(fā)生的一刻，運維人員是否真的能在最短時間內(nèi)有效地完成故障處理？系統(tǒng)是否真的能如預案中快速恢復？這些都是對數(shù)據(jù)中心故障處理能力的實際考量。良好的培訓和完善的應急預案及演練將有助于意外事件的應對。 

災難恢復演練

以農(nóng)業(yè)銀行首次全行參與的數(shù)據(jù)中心信息系統(tǒng)業(yè)務級災難恢復演練為例，包括事件響應、預警準備、系統(tǒng)恢復、業(yè)務驗證和總結(jié)回退等5個階段，10分鐘內(nèi)完成了總分行災難恢復人員集結(jié)；在75分鐘內(nèi)恢復了公共應用、內(nèi)部核算、單折、銀行卡、客戶信息、聯(lián)行、現(xiàn)金管理、庫房現(xiàn)金及表外等9大類核心業(yè)務，并通過了全國36家分行營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務驗證，業(yè)務驗證成功率為99．94％。 

未雨綢繆，多手準備

桑迪颶風之后，發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)并沒對燃料供應鏈有足夠的關(guān)注。數(shù)據(jù)中心災難計劃把備用發(fā)電機作為重中之重：當燃料被耗盡之前，所有的工程項目和技術(shù)、系統(tǒng)都可以表現(xiàn)得很好，直到柴油燃料被悲劇般地耗盡了 。

即使企業(yè)能夠獲得燃料供應商的支持，他們也要防止在需要的時候遭遇災害事故引起的交通癱瘓問題。這些問題可能會在其他情況下發(fā)生，如地震、颶風、龍卷風造成的重大民用基礎設施損害。而我們從桑迪颶風中所汲取到的一個關(guān)鍵的教訓便是，需要在燃料的供應鏈冗余、地理和備用運輸路線方面投入更多的關(guān)注。 

人員培訓

當發(fā)生天災時，人員的冗余問題固然是必需的，這樣不會造成單一某一個人成為企業(yè)操作的關(guān)鍵，但是一旦發(fā)生百年難遇的特大災難時，事前安排N+1個人可能也是不夠的。像發(fā)生桑迪這樣的災難時，更廣泛的交叉培訓將幫助數(shù)據(jù)中心解決很大的難題。

文章編輯：CobiNet(寧波)  
本公司專注于電訊配件,銅纜綜合布線系列領域產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)超五類，六類,七類屏蔽網(wǎng)線/屏蔽模塊及相關(guān)模塊配件, 我們是萬兆屏蔽模塊，10G屏蔽模塊，屏蔽線生產(chǎn)廠家。

歡迎來電咨詢0574 88168918,郵箱sales@cobinet.cn，網(wǎng)址78867.cn